Отчетность по трекам

Сайт для отслеживания товара

Возврат денег за неполученный товар осуществляется клиенту в течение от 10 до 90 дней, только в случае утери на одном из складов или при досмотре на таможне, и после того как клиент предоставит квитанцию о доставке на наш склад.

Компания не несет ответственности за возможные изменения в сроках доставки по причинам, признанным форс-мажором на государственном и мировом уровне (катастрофы, стихийные бедствия, пандемии, военные действия и т.д.)

Товар уже поступивший на китайский склад, необходимо будет ожидать до получения независимо от сроков!

Хрупкий товар: Наша работа заключается в доставке ваших посылок в том виде, в каком они поступили на китайский склад. Если при перевозке товара с Китая до Казахстана товар разбился или сломался из-за недостаточной упаковки, то Карго не несет ответственности. Если вы получили товар с недостачей или несоответствием — все вопросы по внутреннему вложению посылок к продавцу. За сохранность хрупких и ломких предметов ответственности не несем! При покупке хрупкого товара попросите продавца упаковать его с защитой (обрешетка, защита края, пузырчатая пленка).

Выдача товара:

- Если клиент отказывается оплачивать или забирать один товар, то и другие его товары автоматически не выдаются ему.